森源鸿马二级拓展通信指挥车交车纪实

在公安应急指挥与安全保障的征程中，森源鸿马与西安公安的合作再谱新篇。近日，森源鸿马成功向西安公安交付二级拓展通信指挥车，标志着这辆肩负重任的“超级指挥官”正式开启守护一方平安的使命，同时也彰显了森源鸿马对产品全生命周期服务的坚定承诺。

精心筹备，确保万无一失

早在交车之前，森源鸿马的维保团队就进入了紧张而有序的筹备阶段。技术人员对每一辆即将交付的二级拓展通信指挥车进行了全面而细致的检查和调试，确保车辆的各项性能指标达到最佳状态。从通信系统的信号强度、稳定性，到指挥平台的功能完整性；从车辆的动力系统、悬挂系统，到车内的电气设备、照明系统等，无一遗漏。

同时，维保团队还针对西安公安的实际使用需求，准备了详尽的操作手册及视频、维护指南和培训资料。这些资料不仅涵盖了车辆的基本操作方法、常见故障排除技巧，还包括了在复杂应急场景下如何充分发挥车辆的最大效能等内容，为后续的车辆使用和维护提供了坚实的理论基础。

专业培训，赋能警力提升

交车现场，森源鸿马的维保团队为西安公安的一线干警们开展了一场专业而深入的培训活动。培训采用理论讲解与实际操作相结合的方式，首先对车辆的整体架构、功能布局以及各系统的工作原理进行了详细的介绍，让干警们对车辆有了全面的认识。

随后，重点针对通信指挥系统的操作进行了手把手的教学。信通工程师演示了如何利用卫星通信、5G 网络等多种通信方式实现与指挥中心的实时联络，如何运用指挥平台进行警情分析、警力调度以及资源调配等操作。干警们积极参与互动，纷纷登上车辆进行实际操作练习，培训师们在一旁耐心指导，及时解答他们在操作过程中遇到的问题，确保每一位干警都能够熟练掌握车辆的各项操作技能，为今后的应急执法工作提供有力保障。

郑重承诺，铸就品质服务

森源鸿马的代表向客户郑重承诺，将为产品提供全方位、高品质的售后服务。我们将建立专门的售后服务团队，配备充足的备品备件，确保在车辆出现故障时能够第一时间响应，及时进行维修和更换。

同时，还将定期对车辆进行回访和巡检，了解车辆的使用情况和性能表现，收集用户的反馈意见，以便不断优化产品和服务。无论是在繁华的市区，还是在偏远的山区，只要西安公安的车辆有需求，森源鸿马的售后团队都将迅速奔赴现场，用实际行动践行 “客户至上、服务第一” 的理念，让西安公安的干警们无后顾之忧，全身心地投入到维护社会稳定和保障人民安全的工作中去。

这辆承载着森源鸿马的创新成果和品质追求，更寄托着西安公安对维护社会治安、保障人民幸福的坚定信念。相信在双方的共同努力下，这辆通信指挥车将成为守护西安古城安宁的坚固堡垒，为建设平安西安贡献出不可或缺的力量，书写出一段段应急指挥与安全保障的辉煌篇章。