满意服务月系列报道||服务上门 满意到心
发布时间:2022-08-19 16:27:53点击量:
党的二十大即将来临,军警工作也到了最为繁忙的时候。为了提升客户体验,保障二十大期间军警用车“零故障运行”, 森源鸿马开展“满意服务月”军警用车辆装备专项检查活动,组织精干服务人员,主动深入全省各个执法单位,对其购置的军警用车进行全覆盖式上门巡检巡修工作。
森源鸿马的服务人员通过实地检查、“一对一”培训和深入沟通,逐车、逐项点检确认,与每一台军警用车的驾驶员进行沟通和培训,解答其在使用过程中遇到的问题,并且对车辆各个系统进行点检和确认,每个项目都要落实检查,保证每个零部件都能正常运转,确保每一台军警用车都能安全、顺畅地完成二十大期间的保障工作。
据了解,森源鸿马满意服务月活动会陆续走进其他客户单位,将持续以严谨态度开展精细入微的专业服务,并时刻铭记肩负使命,争当军警保障先锋。