智能 规范 专业 ——瓯海区打造城市管理升级模式
发布时间：2019-07-31 15:00:09点击量：
违章占道经营、道路两侧垃圾堆放、车辆违章停靠、工程车滴洒漏……在智慧城管高清监控镜头下，城市问题及时反馈，指挥室实时指挥，定位最近的城管工作人员，15分钟内赶赴现场处置。
这是我区正在打造的城市管理升级模式，它并非传统意义上的城管，而是涵盖了民生、市政、城市运营等各个方面的“大城管”，是以新一代信息技术为支撑，打造智能、规范、专业的城市管理新模式，为城市服务和管理提供更加强大的功能。
执法手段“智能化”
“放大工地洗车的镜头，车轮带泥还不合格。定位最近的执法人员，通知他去处置。”在新桥中队的信息指挥室，中队长徐迁正正在远程指挥片区工作人员执法。在大屏幕里，该中队辖区重要执法节点显示得清清楚楚，发现问题，聚焦放大。“路人吐口痰都能看得清清楚楚。”徐迁正说。自从去年上线全市第一个中队信息室，该中队探索建立的“精细化+信息化”城市管理新模式，努力实现市容掌握实时化、巡查路径轨迹化、事件处理便捷化、日常管理智能化，切实提升城市管理工作整体水平。
中队建设“规范化”
在坊间调侃，“中国最有战斗力的部队是哪一支？”十有八九可能回复你“中国城管”。如此的戏谑，正暴露了城市管理队伍的尴尬处境。同设立的初衷不同，“地方执法者”的职能与定位日渐模糊、管理与制度缺失。今年以来，我区城管致力于规范化建设，以提升执法服务和管理水平，城管形象也将容光焕发。近期，细心的市民可能会发现，各城管中队的大门、标识字体等发生了一些细微的变化，原来是各中队正在推进形象识别系统的规范化建设。区综合行政执法局宣传教育科科长吴华介绍说，除了我们看得见的变化，规范化工作还包括党建工作、队伍管理、执法业务、执法保障等四大部分。
今年我区投入445万元，新购置18辆勘查取证车，3辆执法扣押车，并配置了车载监控仪、车载夜间照明仪、车载装备柜、现场勘查包、应急救护包、执法检查警示牌等单车装备。同时，为新桥、梧田、潘桥等中队所有在编人员配备了执法纪录仪、强光电筒、防刺服、防刺手套等单员装备；配备执法纪录工作台、投影仪、录音笔、无人机、激光测距仪等基层中队急需装备。投入120多万元，对9个基层中队的办公场所进行提升改造，包括执法指挥室、办案询问室、执法装备库、办事大厅等业务技术用房。
感恩、感谢
感谢市民朋友一直以来的支持与信任，
智能、规范、专业，
我们从未停止努力，
未来也将越来越好。
来源：瓯海区综合行政执法局
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